Envíos y devoluciones

Fabricación

Todos nuestros productos se fabrican bajo demanda. El plazo de fabricación es de 2-4 días laborables desde la confirmación del pago.

Envíos

• Envío estándar a España peninsular: 4,65 €, entrega en 24-72 h desde que sale del taller.
• Envío gratis en pedidos superiores a 55 €.
• Baleares: 8,95 €, entrega en 48-96 h. La zona de entrega se elige en el carrito.
• Solo enviamos a España peninsular y Baleares.

Cuando tu pedido salga del taller recibirás un email con el número de seguimiento.

Devoluciones de productos personalizados

Los artículos personalizados (fabricados según tus especificaciones de texto, tamaño y colores) están excluidos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Colores y acabado artesanal

El visor 3D y las imágenes de la web son orientativos: cada pantalla reproduce el color de forma ligeramente distinta, y la referencia de tono contratada es la paleta de colores mostrada en el configurador. Al tratarse de piezas pintadas a mano y selladas con acabado brillante, pueden existir variaciones mínimas de tono entre piezas o respecto a la visualización en pantalla; estas variaciones leves son inherentes al proceso artesanal descrito y no constituyen falta de conformidad.

Productos dañados o defectuosos

Si tu pedido llega dañado o presenta cualquier defecto de fabricación, escríbenos a hola@bloomstudio3d.es en un plazo de 14 días con fotos del producto y del embalaje y te enviaremos una reposición sin coste o te reembolsaremos el importe íntegro. La garantía legal de conformidad es de 3 años.